Семинар посвящённой известной классификации клиентов по типу доминирующего канала восприятия. В ходе семинара мы поговорим о четырёх группах людей: Визуалах, Аудиалах, Кинестетиках, Дискретных.

Цель семинара

Рассказать слушателям о типологии клиентов,  научить их отличать один тип от другого и выбирать подходящий стиль для общения.

Целевая аудитория

Руководители предприятий, руководители отделов продаж, продавцы и все, те, кто хочет эффективно и легко общаться с окружающими.

Содержание семинара:

• Обоснование важности классификации клиентов, история возникновения типологии Визуалы, Аудиалы, Кинестетики, Дискретные.
• Как отличить один тип клиента от другого?
• Тип человека легко можно определить по следующим критериям: Стиль одежды, Используемые в речи слова, Язык телодвижений, Голос и тип дыхания.
• Визуал, характерные отличия и рекомендации по общению с ним.
• Кинестетик, характерные отличия и рекомендации по общению с ним.
• Аудиал, характерные отличия и рекомендации по работе с ним.
• Дискретный, характерные отличия и рекомендации по общению с ним.
• Общие рекомендации по общению с людьми разных типов.
• Практический тест, для определения своего доминирующего канала восприятия.
• Упражнения для развития навыков говорить как Визуал, Кинестетик, Аудиал, Дискретный.

После прослушивания курса слушатели смогут классифицировать клиента по его ведущему каналу восприятия и смогут говорить с ним на понятном для него языке, как следствие к вам будет возникатиь доверие и вы сможете достичь своих целей в общении.

Информация о преподавателе

Алексей Савельев - практический психолог, бизнес – тренер, сертификат Disney Institute (Орландо, Флорида, США), вот уже 13 лет проводящий тренинги по продажам в магазине, и технологиям переговоров, директор компании Adros Baltija.